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Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de la part de Go Hockey avec le numéro de suivi de votre colis chez Purolator. Vous pourrez suivre votre commande sur le site Web de Purolator à l’aide du lien fourni dans le courriel.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

La majorité de nos expéditions sont assurées par le service Purolator. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les cinq jours ouvrables suivant votre commande, le temps que nous traitions votre commande et que Purolator fasse l’expédition.

Go Hockey livre-t-il à l’extérieur du Canada ?

Les manufacturiers d’équipement de hockey n’autorisent pas les détaillants canadiens à faire des livraisons internationales. Si vous voulez vous faire livrer de l’équipement à l’extérieur du Canada, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle.

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Livraison gratuite

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Go Hockey expédie gratuitement les produits que vous avez commandés pour tout achat de plus de 149$ avant taxes. Ils seront livrés à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande, selon la méthode de livraison choisie.

Politique de retour

Politique de retour

Les échanges doivent se faire dans les 30 jours suivants l’achat. Le client est responsable de l’expédition et des frais reliés. La marchandise doit être accompagnée du reçu original, doit être inutilisée et dans son emballage original. Tous les retours comprennent des frais de 15 $ pour frais de manutention. Aucun remboursement ou échange ne sera fait sur des articles en liquidation ou une commande spéciale.

Paiement sécurisé

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Go Hockey s’engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles en ligne. Tous les renseignements fournis pour faire les commandes ne sont utilisés que pour vous offrir une meilleure expérience d’achat en ligne.

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